本プライバシー通知(以下「本通知」といいます)では、Atlas Technology Solutions Inc.(以下「Atlas」又は「当社」といいます)が、本通知に記載する個人情報をどのように収集、利用、開示その他の方法で取り扱うか、また、そのような個人情報に関して個人が有する権利及び選択肢について説明します。米国の居住者の方は、以下の「米国(US)居住者に関する追加情報」もあわせてご参照いただき、当社が収集する個人情報、その情報の利用方法、及び適用される州のプライバシー法に基づくお客様の権利についてご確認ください。EEA又はUKの居住者の方は、以下の「EEA/UK居住者に関する追加情報」もあわせてご参照いただき、当社が収集する個人情報、その情報の利用方法、及びEEA/UKのプライバシー法に基づくお客様の権利についてご確認ください。
以下に別段の記載がない限り、本通知は、Atlasが管理者又は事業者として取り扱う、次に関連する個人情報に適用されます。
以下のサイトの利用者 https://www.atlashxm.com/ (以下「サイト」といいます)、及び当社がサイトを通じて提供するサービス(総称して「サービス」といいます)の利用者;
当社が主催するウェビナーその他のイベントに登録し、又は参加する個人;
当社からのニュース、情報及びマーケティング関連の通信を受け取ることを登録している個人;
当社と連絡を取り、又はその他の方法で当社サービスに関連して当社と関わりを持つ個人;及び
当社がサービスの提供にあたり支援を受けるベンダー及びサービスプロバイダーにおける当社の連絡窓口となる個人。
適用対象外。本通知は、Atlasの従業員及び職員、又は求職者及び採用候補者に関して当社が収集し取り扱う個人情報には適用されません。本通知は、当社のAtlas Technologiesプラットフォームを通じて顧客に提供するサービスにも適用されません。さらに、当社が事業顧客に代わり、処理者又はサービスプロバイダーとして個人情報を取り扱う場合(「クライアントコンテンツ」)についても、本通知は適用されません。当社によるクライアントコンテンツの取扱いは、各事業顧客との契約条件に従うものとし、当該事業顧客が、当社が代わりに取り扱うクライアントコンテンツについての管理者及び事業者となります。
場合によっては、当社が収集し取り扱う特定の個人情報に特化した別個のプライバシー通知を提供することがあります。例えば、当社が顧客に提供するSaaSプラットフォームその他のポータルの利用者に対して、別個の通知を提供することがあります。その場合、当該通知の対象となるお客様の個人情報については、当該別個の通知が優先して適用されます。
EEA/UK居住者を除くすべての利用者について: お客様による当社サイト又はサービスのご利用、及びプライバシーに関する紛争は、本通知並びに当社の 利用規約 (損害賠償の適用制限及び紛争解決に関する条項を含みます)に従うものとします。
当社は、お客様に関する情報を、お客様から直接、第三者から、及びお客様による当社サイト又はサービスのご利用を通じて自動的に収集します。当社がお客様から収集する情報は、お客様による当社サイト及びサービスのご利用方法によって異なります。
お客様から直接収集する情報
お問い合わせ。デモをご依頼いただく場合、又はその他の方法で当社サイトを通じて当社にお問い合わせいただく場合、当社は、お客様のお名前、会社名及び所在地、業務用メールアドレス、電話番号、並びにお問い合わせの理由をお伺いします。
当社からのご購入 ホワイトペーパーなど、お客様が当社サイトからご購入される場合、当社(又は当社の決済代行業者)は、クレジットカード情報や請求先住所など、お支払いの処理に必要な情報を収集します。
ウェビナー 当社が主催するウェビナーにご登録いただく際、当社は、登録手続を完了し、イベントの詳細をご案内し、また今後のイベントについてご連絡するために、お客様の個人情報を収集します。当社はウェビナーを録画することがあり、すべての登壇者について、映像及び音声が録画に記録されます。お客様が参加者である場合、セッション中にご自身の映像及び音声を共有するかどうかを選択できることがあります。共有を選択された場合、お客様の映像及び音声も録画に記録されます。一部のウェビナーでは、司会進行によるQ&Aを実施します。Q&Aへの参加を選択された場合、お客様のコメントはイベントの他の参加者に公開されることがあり、また録画の一部を構成します。一部のイベントについては、当社ウェブサイト及び/又はYouTubeチャンネルで録画を公開することがあり、これらのイベントは当社サイト及びチャンネルの訪問者が視聴できる状態となります。
ビジネス上の連絡先 お客様が、当社にサービスの提供にあたり支援を行う、又は行う可能性のあるベンダー若しくはサービスプロバイダーの従業員その他の代表者である場合、当社は、事業上の関係を維持・発展させるために連絡を取れるよう、お客様のお名前及びメールアドレスや電話番号等の連絡先情報を収集します。
他の事業者から収集する情報
当社は、当社が他のウェブサイト上でスポンサーとなっている資料(Society for Human Resource Management(SHRM)を含みますが、これに限られません)にお客様がアクセスされた場合、お客様に関する個人情報を受領します。当社が取得する情報には、お客様のお名前、会社名、職務、国、業務用メールアドレス及び業務用電話番号が含まれます。当社がスポンサーとなっている資料をダウンロードする前に、お客様は、ご自身の個人データがスポンサーと共有されること、及びマーケティング目的で当社から連絡を受けることに同意したことになります。
自動的に収集する情報
当社及び当社のサービスプロバイダーは、クッキー、ピクセルタグその他これらに類似する技術の利用を通じて、お客様による当社サービスのご利用及び当社その他の者とのやり取りに関連する個人情報を自動的に収集することがあります。当社及び当社のサービスプロバイダーが自動的に収集する可能性のある個人情報には、以下が含まれます。
デバイス及び閲覧情報 当社は、クッキー、ピクセルタグその他これらに類似する追跡技術を使用して、お客様が当社サービスにアクセス又はこれをご利用になる際に、IPアドレス、地域・州・市区町村等の一般的な位置情報、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス日時、ページビュー、日付/時刻、オペレーティングシステム、言語、マウスクリック、マウスの動き、スクロール動作、デバイスの種類、固有ID、インターネットサービスプロバイダー、参照元及び離脱先URL等、これらに類似するデバイス及び閲覧に関する個人情報を自動的に収集することがあります。
アクティビティ及び利用状況 当社は、クリックされたリンク、検索、利用された機能、閲覧した項目、サービス内での滞在時間等、お客様によるサービスのご利用に関連するアクティビティ情報を収集することがあります。
位置情報。当社は、IPアドレス等を通じて、お客様に関する位置情報を収集又は推定することがあります。
法令上必要とされる場合、当社は、お客様の事前の同意なくこの情報を収集することはありません。法令上許容される範囲で、当社は、この情報を、当社がお客様について収集したその他の情報と組み合わせることがあります。当社によるクッキーその他これらに類似する技術の利用に関する詳細については、以下の「クッキー及びその他の追跡技術」の項及び当社のEEA/UKクッキーポリシーをご参照ください。
当社は、お客様の情報(個人情報を含みます)を、以下の目的のために利用します。
サービス及びサポート。当社のサービスを提供・運営し、お客様によるサービスのご利用に関して連絡を取り(メール、電話、テキスト/SMSメッセージによる連絡を含みます)、トラブルシューティング及び技術サポートを提供し、お客様のお問い合わせに対応し、サービスに関してお客様と連絡を取り、その他これらに類似するサポート目的のために利用します。
分析及び改善。利用者が当社サービス及びその他の当社製品・提供物にどのようにアクセスし、これらをどのように利用しているかをよりよく理解するため、並びにその他の調査及び分析目的(当社のサービス及び事業運営を評価・改善し、サービス及びその機能を開発し、社内の品質管理及びトレーニングを行うことを含みます)のために利用します。
カスタマイズ及びパーソナライズ。位置情報に応じたカスタマイズやパーソナライズされたヘルプ・案内の提供を含め、当社がサービス上で送信又は表示するコンテンツをお客様に合わせて調整し、その他の方法でお客様の体験をパーソナライズするために利用します。
マーケティング及び販促活動。マーケティング及び販促目的のために利用します。例えば、ニュースレターその他のマーケティングコンテンツ、Atlasのイベント、技術及び新たな提供物に関する情報、並びにお客様が登録された受信を希望するその他の情報など、当社サービスに関する情報をお送りするために利用します。また、当社は、お客様について把握した情報を、第三者ウェブサイト上で当社サービスを広告する際の支援、及び各種プラットフォームにおける広告キャンペーンの成果を評価する際の支援のために利用します。
調査及びアンケート。市場調査又は利用者満足度調査等の目的で、アンケート及び質問票を実施するために利用します。
イベントの企画及び運営。登録、出席、他の参加者とのマッチング、関連イベント及びサービスに関するご連絡を含む、イベントの企画及び運営目的のために利用します。
セキュリティ及び権利の保護。当社サービス及び当社の事業運営を保護し、当社又は当社の利害関係者の権利を保護するため、並びに不正行為、無権限のアクティビティ及びアクセスその他の濫用を防止・検知するために利用します。また、違法行為、詐欺の疑い、何人かの安全若しくは法的権利に対する潜在的な脅威に関わる状況、又は当社利用規約への違反に関して、調査、防止若しくは措置を講じる必要があると当社が判断する場合にも利用します。
コンプライアンス及び法的手続;訴訟。司法手続の一環としての対応を含め、適用される法令上又は規制上の義務を遵守するため、召喚状、令状、裁判所命令その他の法的手続に対応するため、又は法執行機関若しくは政府当局からの正式若しくは非公式の調査若しくは要請の一環として利用します。当社が関与する紛争若しくは訴訟その他の法的請求若しくは手続との関係で、当社の権利利益を確立し、行使し、又は防御するために利用します。
監査、報告及びその他の内部業務。財務、税務及び会計に関する監査、並びに当社の事業運営、プライバシー、セキュリティ及び財務に関する内部統制、リスク及び法令遵守状況に関する監査及び評価を実施するため、当社の一般的な事業、会計、記録管理及び法務機能のため、並びに適切な事業記録を維持し、会社の方針及び手続を実施するために利用します。
一般的な事業運営支援。事業譲渡、合併、買収、組織再編、破産手続、資金調達その他の事業取引を評価・実施するため、並びに当社の事業、会計、監査、コンプライアンス、記録管理及び法務機能を運営するために利用します。
当社は、上記の目的のため、また以下のとおり、当社が収集する個人情報を開示することがあります。
関連会社。当社は、当社が収集する情報を、当社の企業グループ内の他の事業体に開示します。
ベンダー及びサービスプロバイダー。当社は、当社が収集する個人情報を、IT及びウェブサイトホスティング、マーケティング及びマーケティング調査プロバイダー、カスタマーサポート、データストレージ、分析・処理プロバイダー、監査法人、コンサルタント及び弁護士等、当社に代わり業務を行うベンダー及びサービスプロバイダーに開示することがあります。
マーケティング及び分析プロバイダー。当社は、デバイス及び閲覧情報、並びにアクティビティ及び利用状況情報等のお客様の個人情報を、マーケティング及び広告ネットワーク、データ分析プロバイダー、その他当社に対し又は当社に代わりマーケティング若しくは分析サービスを提供する企業にも開示することがあります。当社は、マーケティング又は販促目的のために、お客様の電話番号又は同意情報をいかなるベンダー及びサービスプロバイダーとも共有しません。その他すべてのカテゴリーは、テキストメッセージの送信元オプトインデータ及び同意を除くものとし、この情報はいかなる第三者とも共有されません。詳細については、以下の「クッキー及びその他の追跡技術」の項をご参照ください。
当社は、以下の状況においても、お客様の個人情報を開示します。
事業譲渡 (i)当社若しくは当社の関連会社が他の企業により買収され、これと合併し、若しくはこれから出資を受ける場合、又は(ii)当社の資産が、破産若しくは倒産手続の一環としてか否かを問わず、他の企業に譲渡される場合には、当社は、お客様から収集した情報を当該他の企業に移転することがあります。事業譲渡の過程において、当社は、お客様の個人情報の一部を、貸付人、監査法人及び弁護士・コンサルタントを含む第三者アドバイザーと共有することがあります。
コンプライアンス及び法的義務 当社は、法令上及びコンプライアンス上の義務を遵守し、法的照会に対応するために、個人情報を開示することがあります。例えば、規制当局及び法執行機関からの召喚状、裁判所命令その他の適法な要請(国家安全保障又は法執行のための開示要件への対応を含みます)に応じて、情報を開示することがあります。
セキュリティ及び権利の保護 当社は、当社サービス、当社の権利及び財産、又は他者の権利、財産及び安全を保護するために必要であると判断する場合、個人情報を開示することがあります。例えば、(i)不正行為、無権限のアクティビティ及びアクセス、違法行為並びにサービスの濫用を防止、検知、調査及びこれに対応するため、(ii)何人かの健康、安全若しくは法的権利に対する潜在的な脅威に関わる状況のため、又は(iii)当社利用規約への違反に対して、実施、検知、調査及び措置を講じるために、個人情報を開示することがあります。当社はまた、当社が関与する訴訟その他の法的請求若しくは手続に関連する情報(個人情報を含みます)、並びに当社の内部の会計、監査、コンプライアンス、記録管理及び法務機能のための情報を開示することがあります。
集約情報及び非識別情報 本通知のその他の規定にかかわらず、法令上許容される範囲において、当社は、品質管理、分析、マーケティング、調査、開発その他の目的のために、当社の事業及びサービスに関連する集約情報又は非識別化情報を第三者と共有、利用、開示その他の方法で取り扱うことがあります。
当社が非識別化データ(特定された若しくは特定可能な自然人、世帯、又は個人若しくは世帯のデバイスに、もはや合理的に紐付け又は紐付け可能ではないデータ)を利用、開示又は取扱う場合、当社は、当該情報を非識別化された形式で維持・利用し、適用されるプライバシー法に従い当社の非識別化プロセスが合理的かつ適切であるかを判断する場合を除き、当該情報の再識別を試みません。
当社及び当社のサービスプロバイダーは、クッキー、タグその他これらに類似する追跡技術を使用して、お客様の閲覧活動及び当社サービスのご利用に関する情報を自動的に収集・記録します。当社は、例えば、訪問者が当社サイトにどのようにアクセスし、これを利用し、やり取りしているかを分析・理解するため、当社サービスにおけるバグ及びエラーを特定・解消するため、当社サービスのパフォーマンスの安全性確保、保護、最適化及び改善を評価するため、不正行為を防止し当社サービスを保護するため、並びに分析目的のために、この情報を利用します。当社は、この情報を、お客様から収集したその他の個人情報と組み合わせることがあります(当社のサービスプロバイダーが当社に代わりこれを行うこともあります)。お客様がEEA/UK域内にいらっしゃる場合、詳細情報は当社のEEA/UKクッキーポリシーに記載されています。
クッキー。クッキーとは、記録管理の目的で、お客様のウェブブラウザを通じてお客様のデバイスのハードドライブに転送する英数字の識別子です。一部のクッキーは、お客様が当社サービスをより簡単にナビゲートできるようにするものであり、その他は、より迅速なログイン処理を可能にし、サービスのセキュリティ及びパフォーマンスをサポートし、又は当社がサービス内のアクティビティ及び利用データを追跡できるようにするために使用されます。
当社サイトへの初回訪問時、お客様は、画面下部に表示されるクッキーバナー内で、必須ではないクッキー又はこれに類似する技術に関する設定を管理できます。また、特定のクッキーをブロックするよう、又はクッキーが設定される際に通知するよう、ブラウザを設定することもでき、クッキーを削除することもできます。ほとんどのブラウザのツールバーにある「ヘルプ」部分では、新しいクッキーの受入れを拒否する方法、新しいクッキーを受信した際にブラウザに通知させる方法、又はクッキーを削除する方法を確認できます。クッキーを無効にした当社サイトの訪問者も、サイトを閲覧することはできますが、一部の機能が動作しないことがあります。また、当社サイトで使用されているクッキーに関する設定を更新することもできます。
ピクセルタグ。ピクセルタグ(ウェブビーコン又はクリアGIFと呼ばれることもあります)は、固有の識別子を持つ、クッキーと機能的に類似した小さな画像です。クッキーがお客様のデバイスにローカルに保存されるのに対し、ピクセルタグはウェブページ及びオンラインコンテンツ内に目に見えない形で埋め込まれます。当社は、これらを当社サービスに関連して、利用者のアクティビティの追跡、コンテンツの管理及び利用統計の集計等のために使用することがあります。また、これらを当社の電子メールに使用し、メールが開封又は転送されたかどうかを把握することで、応答率を追跡し、当社のコミュニケーションの効果を測定することがあります。フランス及び広くEEA域内の受信者について、フランスのデータ保護当局(CNIL)のガイダンスに沿って必要とされる場合を含め、要求される場合には、当社は、メール追跡用ピクセルを、お客様の明示的かつ事前の同意(マーケティングメール受信への同意とは別個のものであり、いつでも撤回することができます(下記の「お客様の選択肢」をご参照ください))がある場合に限り使用します。 このような技術に関するお客様の設定を管理する方法について詳しくは、上記の項をご参照ください。
第三者による分析。当社は、Google Analytics等、第三者が運営する自動化されたデバイス及びアプリケーションを使用して、当社サイト及びサービスの利用状況を評価します。当社はまた、当社サイト及びサービスを評価するために、その他の分析手段を使用することがあります。当社は、これらのツールを使用して、当社サイトのパフォーマンス及び利用者体験の向上に役立てています。これらのツールを運営する事業体は、ウェブビーコンやローカルストレージオブジェクト(LSOs)等のクッキー及びその他の追跡技術を、そのサービスの提供にあたり使用することがあります。Googleのプライバシー慣行について詳しくは、https://www.google.com/policies/privacy/ にあるGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。また、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout からGoogle Analyticsオプトアウトブラウザアドオンをダウンロードし、お客様のデータがGoogle Analyticsにより使用されないようにすることもできます。
セッションリプレイ及びヒートマップ。当社は、マウスの動き、クリック、スクロール、ページ間の移動等、ページ上での操作を記録するセッションリプレイ及びヒートマップツール(Mouseflow等)を使用し、当社サイトがどのように利用されているかを理解し、これを改善するために役立てています。これらのツールは、フォームに入力するテキスト等、機微な入力情報をマスキングするよう設定されています。必要とされる場合、当社は、お客様の同意がある場合に限りこれらを使用し、当該同意はクッキーバナーを通じて管理いただけます。
サーバーサイド及びファーストパーティのタグ管理。当社サイトにおける一部の分析及び追跡は、当社自身のサブドメイン(例えばams.atlashxm.com)上で稼働し、当社に代わり副処理者(Stape)により運営される、サーバーサイドかつファーストパーティのタグ管理コンテナを通じて処理されます。そのため、一部のファーストパーティクッキー及び識別子は、お客様のブラウザによってではなく、サーバーサイドで設定されることがあります。この方法で扱われる必須ではないクッキーは、お客様がオプトインした後にのみ設定されます。
Do Not Track(トラッキング拒否)。現在、当社のシステムは、ブラウザの「Do Not Track(追跡拒否)」の要求を認識しません。もっとも、お客様は、本項で説明する方法(クッキーを無効にする等)により特定の追跡を無効にすることができ、また、以下の「第三者広告ネットワーク」の項の案内に従って、ターゲティング広告をオプトアウトすることもできます。
第三者広告ネットワーク。当社は、ネットワーク広告主、広告主、スポンサー及び/又はトラフィック測定サービス(「広告主等」)等の第三者を利用して、当社サイト及びその他のウェブサイト若しくはその他のメディア(例えば、ソーシャルネットワーキングプラットフォーム)上で広告を配信することがあります。これにより、当社及びこれらの事業体は、お客様が関心を持つ可能性のある製品及びサービスに関する広告をお客様に対してターゲティングすることができます。広告主等は、クッキー、JavaScript、ウェブビーコン(クリアGIFを含みます)、Flash LSOs、その他の追跡技術を使用して、広告の効果を測定し、お客様向けに広告コンテンツをパーソナライズすることがあります。これらのクッキーその他の技術は、本通知ではなく、各広告主等独自のプライバシーポリシーに従うものとします。当社は、これらの広告主等に対し、お客様に関する情報(個人情報を含みます)を提供することがあります。
米国内の利用者は、多くの広告ネットワークをオプトアウトすることができます。例えば、Digital Advertising Alliance(「DAA」)の 消費者選択ページ にアクセスすることで、興味関心に基づく広告のオプトアウトに関する情報、及びDAAに加盟する DAA参加企業により情報が利用されることに関するお客様の選択肢について確認できます。また、Network Advertising Initiative(「NAI」)の 消費者オプトアウトページ にアクセスすることで、興味関心に基づく広告のオプトアウトに関する情報、及び NAI会員企業により情報が利用されることに関するお客様の選択肢について確認できます。
DAAの 消費者選択ページ 又はNAIの 消費者オプトアウトページ に掲載されている1社又は複数の企業をオプトアウトすると、これらの企業による興味関心に基づくコンテンツ又は広告の配信からオプトアウトされますが、これは、お客様が当社サイト又はその他のウェブサイトを通じて今後一切広告を受け取らなくなることを意味するものではありません。例えば、お客様が閲覧している特定のウェブサイトに基づく広告(すなわち、文脈に基づく広告)は、引き続き表示されることがあります。また、お客様がDAA又はNAIのウェブサイトでオプトアウトする際にブラウザがクッキーを拒否するよう設定されている場合、オプトアウトが有効に機能しないことがあります。詳細については、DAAのウェブサイト(www.aboutads.info)及びNAIのウェブサイト(www.networkadvertising.org)をご覧ください。
当社は、個人情報を取り扱う目的に照らして必要な期間にわたり、これを保存することを一般方針としており、これには、法令、規制、税務、会計又は報告に関する要件を満たす目的が含まれます。当社は通常、例えば契約に基づき法的請求を提起又は防御できるよう、お客様との取引の正確な記録を維持するなど、出訴期限に相当する期間、個人情報を保存します。状況によっては、法令上の要求若しくは許容に従って、又は要請を行う権限を有する法的手続、法的機関若しくはその他の政府機関により要求される場合、必要とされる期間にわたり、その他の期間、個人情報を保存することがあります。また、苦情が申し立てられた場合、又は訴訟の可能性が合理的にあると判断する場合には、より長期にわたりお客様の個人情報を保存することがあります。
当社サイト及びサービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。当該リンク先のウェブサイトへのアクセス及びその利用は、本通知ではなく、当該第三者ウェブサイトのプライバシーポリシーに従うものとします。当社は、当該第三者ウェブサイトの情報取扱いについて責任を負いません。
当社は、当社が収集する個人情報を、紛失、濫用、無権限のアクセス、開示、改ざん及び破壊から保護することを目的とした保護措置を実施しています。もっとも、当社の取組みにもかかわらず、いかなるデータセキュリティ対策もセキュリティを保証するものではないことにご留意ください。
当社は、お客様がご自身の設定及びプライバシーに関する選択を管理できるよう、複数の方法をご用意しています。これには以下が含まれます。
連絡先情報。以下に記載する連絡先情報を用いて当社にご連絡いただくことで、当社が保有するお客様に関する特定の個人情報(お名前及びメールアドレス等)を更新することができます。
マーケティング及びその他の通信。当社からお送りする各メールに記載の案内に従うことで、当社からのマーケティングその他のメール通信の受信をオプトアウトすることができます。
メールトラッキング。配信停止とは別に、いつでも、当社のマーケティングメールへのお客様のエンゲージメントの追跡をオプトアウトすることができます。フランスの受信者の方は、当社の フランス向けメールトラッキングオプトアウトページをご利用ください。その他すべての国の方は、当社の 英語版メールトラッキングオプトアウトページをご利用ください。オプトアウトされても、当社からのメールの受信には影響しません。
クッキーの設定。当社サイトで使用されているクッキーに関する設定は、こちらから更新することができます。
お客様が米国居住者である場合は、「米国(US)居住者に関する追加情報」(下記)をご参照いただき、適用される州のプライバシー法に基づくお客様の権利及びその行使方法について、詳細情報をご確認ください。
当社サービスは、16歳未満のお子様を対象として設計されたものではありません。16歳未満のお子様が適用法令に違反して当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社は、当該情報を当社のシステムから削除します。
当社サービスのプライバシーに関する事項についてご質問がある場合、又は苦情を申し立てたい場合は、以下までご連絡ください。
米国及びEEA/UK以外のすべての国
Atlas Technology Solutions
300 South Wacker Drive, Ste 1680, Chicago, IL 60606
電話: +1 (312) 392-0145
メール: compliance@atlashxm.com
EEA
Elements Global Services Spain SL
World Trade Center, Muelle de Barcelona, edif. Sur, 2a planta, 08039 Barcelona, Spain
電話: +34 93 545 11 57
メール: compliance@atlashxm.com
UK
Atlas Technology Solutions UK Limited
35 New Broad Street, EC2M 1NH London, Middlesex, England, United Kingdom
電話: +44 20 3989 6300
メール: compliance@atlashxm.com
本通知は、上記記載の最終更新日時点で有効です。当社は、随時、本通知を変更することがありますので、定期的にご確認いただきますようお願いいたします。本通知に変更を加えた場合、当社は、当該変更を当社サイト上に掲載します。過去にお客様から収集した個人情報の取扱いに関する当社の実務に重大な影響を及ぼす変更を本通知に加える場合、当社は、例えば当該変更を当社サイト上で強調表示する等の方法により、当該変更に先立ちお客様に通知するよう努めます。
本項では、適用される州のプライバシー法により求められるとおり、当社が米国居住者の個人情報をどのように取り扱うか(具体的には収集、利用及び開示)について、追加情報を提供します。本項は、適用される州のプライバシー法上適用除外とされる個人情報の取扱いについては対象とせず、適用されません。
収集及び開示される個人情報のカテゴリー。当社による個人情報の取扱いは、お客様との関係及びやり取りに応じて異なりますが、以下の表は、当社が米国居住者について収集した個人情報のカテゴリー、並びに事業上又は商業上の目的でこの情報を開示する可能性のあるその他の事業体のカテゴリーを、一般的な形で示すものです。
Categories of Personal Information Collected | Categories of Other Entities to Which We Disclose | |
|---|---|---|
Identifiers | Includes direct identifiers, such as name, email address, phone number, address and other contact information; IP address and other online identifiers | • service providers |
Customer Records | Includes personal information, such as name, contact information, and financial or payment information), that individuals provide us in order to purchase or obtain our products and services. For example, this may include information collected when an individual purchases or orders our products and services, or enters into an agreement with us related to our products and services. | • service providers |
Commercial information | Includes records of products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or use histories or tendencies. For example, this may include demographic information that we receive from third parties in order to better understand and reach our customers. | • service providers |
Internet and electronic network activity information | Including, but not limited to, browsing history, clickstream data, search history, and information regarding interactions with an internet website, application, or advertisement, including other usage data related to your use of any of our Services or other online services. | • affiliates and subsidiaries |
Geolocation data | Location information about a particular individual or device. | • service providers |
Professional information | Includes professional and employment-related information position(s) and business contact information. | • service providers |
個人情報の販売及び共有。適用される州のプライバシー法は、「販売」を、金銭その他の有価な対価と引き換えに個人情報を第三者に開示し、又は第三者が利用できるようにすることと定義しており、「共有」は、コンテキストを越えた行動ターゲティング広告の目的のために個人情報を第三者に開示し、又は第三者が利用できるようにすることを広く含みます。Atlasは、当社が収集する個人情報を(適用される州のプライバシー法で定義される意味において)販売しておらず、また、オプトアウトの権利を提供することなく販売することもありません。なお、当社は、上記のとおり、当社の広告目的のために第三者クッキーを使用していることにご留意ください。当社は、機微個人情報を販売又は共有することはなく、また、16歳未満であることを認識している個人に関するいかなる個人情報も販売又は共有することはありません。
個人情報の入手元。 一般的に、当社は、上記の表に記載する個人情報のカテゴリーを、以下のカテゴリーの入手元から収集することがあります。
本人から直接
広告ネットワーク
データ分析プロバイダー
ソーシャルネットワーク
ビジネスパートナー
個人情報の収集を管理する第三者。上記の「クッキー及びその他の追跡技術」でさらに説明するとおり、当社は、クッキー、ピクセルその他これらに類似するツールを通じて当社サービスの利用者に関する情報を収集する可能性のある第三者広告企業及び分析プロバイダーと連携しています。例えば、当社は、当社サービス内でコンテンツをパーソナライズし広告を表示するため、並びに第三者サイトにおける当社の広告を管理するために、第三者広告企業と連携しています。これらの第三者広告企業は、IPアドレスや位置情報等、当社サービス内、並びに第三者のサイト、アプリ及びサービスにおける利用状況及び閲覧情報を収集することがあります。これらの企業は、この情報を用いて、お客様により関連性の高い広告及びコンテンツを提供し、また当該広告及びコンテンツの効果を評価します。さらに、当社は、当社サービスに関する利用データを収集し、利用状況の評価並びにパフォーマンス及び利用者体験の改善に役立つ報告書及び指標を当社に提供する可能性のある第三者分析企業とも連携しています。
収集及び利用の目的。上記の「当社によるお客様情報の利用方法」でさらに詳しく説明するとおり、当社は、お客様に当社サービスを提供し、お客様のご要望に対応・充足するため、その他お客様の指示又は同意に基づき、また以下の事業上又は商業上の目的のために、上記の個人情報を収集、利用その他の方法で取り扱います。
サービス及びサポート
分析及び改善
カスタマイズ及びパーソナライズ
マーケティング及び販促活動
調査及びアンケート
イベントの企画及び運営
セキュリティ及び権利の保護
コンプライアンス及び法的手続
監査、報告及びその他の内部業務
一般的な事業運営支援
Atlasは、本通知に基づき収集する機微個人情報を、適用される州のプライバシー法上許容される目的でのみ利用するものとし、個人の特性を推知する目的で機微個人情報を収集又は取り扱うことはありません。
開示。上記の「個人情報の開示」でさらに詳しく説明するとおり、当社は、上記の目的のため、お客様に当社サービスを提供し、お客様のご要望に対応・充足するため、その他お客様の指示又は同意に基づき、また以下のとおり、お客様の個人情報を開示することがあります。
当社の関連会社に対して
当社に代わりサービスを行う当社のベンダー及びサービスプロバイダーに対して
第三者のプラットフォーム、プロバイダー及びネットワークに対して
事業譲渡の実施を支援するため
法令上の義務を遵守するため
権利の保全及び保護のため
米国居住者の権利。 お客様がお住まいの州によって、適用される州のプライバシー法に基づき、居住者は(一定の制限に従い)以下の権利を有します。
販売及び共有のオプトアウト 自己の個人情報の販売及び共有をオプトアウトする権利。
機微個人情報の一定の利用及び開示を制限する権利。該当する場合、当社による機微個人情報の利用又は開示を、適用される州のプライバシー法上許容される利用に制限する権利。
削除。当社が収集した自己の個人情報の削除を求める権利(一定の例外に従います)。
知る権利/アクセス権 個人情報のカテゴリー、当該個人情報の収集元となるカテゴリー、個人情報を収集、販売又は共有する事業上若しくは商業上の目的、当社が個人情報を開示する第三者のカテゴリー、及び当社が自己について収集した個人情報の具体的な項目を含め、当社が自己について収集した個人情報の内容を知る権利。
訂正 当社が保有する自己に関する不正確な個人情報の訂正を求める権利。
不利益取扱いの禁止 適用される州のプライバシー法に基づく権利の行使を理由として、差別的な取扱いを受けない権利。
請求の提出。 適用される州の居住者は、以下のとおりプライバシーに関する権利を行使することができます。
知る権利/アクセス、訂正及び削除の請求。 適用される州の居住者の方は、当社が保有する自己の個人情報についてのアクセス(知る権利の行使)、訂正及び削除の請求を、オンラインで、当社の メールアドレス compliance@atlashxm.com宛てに請求を送付することにより提出することができます。 また、当社のオンラインフォームからも請求を行うことができます。
当社は、お客様からご提供いただいた情報と当社の記録にある情報とを照合することにより、お客様の請求内容を確認するための措置を講じます。メールでのご請求にあたっては、当社が請求内容を審査できるよう、可能な限り多くの情報をご提供ください。当社は、お客様の請求において提供された情報に紐付け又は合理的に紐付け可能な、当社の記録にある個人情報に基づいて、請求を処理します。場合によっては、請求内容を確認するため、又は請求の処理に必要な範囲で、追加の情報をお願いすることがあります。請求を適切に確認できない場合、当社はその旨を請求者に通知します。授権代理人は、compliance@atlashxm.com宛てにメールを送付することにより、他の個人に代わって請求を行うことができます。その場合、授権代理人は、その授権を証する証拠の提出を求められ、また、当社は、関連する消費者本人が直接、自己の本人確認及び授権代理人の権限を確認することを求める場合があります。
オプトアウトの請求。 適用される州の居住者の方は、当社のメールアドレス compliance@atlashxm.com宛てにオプトアウトの請求を送付することにより、又は当社のオンラインフォームから請求を提出することにより、オンラインでオプトアウトの権利を行使することができます。当社は、お客様の請求において提供された情報に紐付け又は合理的に紐付け可能な、当社の記録にある個人情報に基づいて、オプトアウトを適用します。
当社のプライバシー慣行について詳しくは、上記の「お問い合わせ」をご参照ください。
A. 取扱いの目的及び法的根拠
本項では、EEA及びUKの一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます)により求められるとおり、個人情報を取り扱う目的、及び当社が個人情報を取り扱う際の法的根拠について詳述します。
GDPRに基づく法的根拠。 GDPRに基づき、個人情報の取扱いは、以下のいずれかの法的根拠により正当化される場合があります。
お客様との契約の履行、又はお客様のご請求に応じた契約締結前の措置:これには、サイト利用規約、お客様がご利用のサービスに適用される諸条件、又は販売条件等、お客様との契約の履行が含まれることがあります。当社がお客様に個人情報のご提供をお願いする際には、それが当社との契約締結に必要であるか、又は当社が契約を履行するために必要であるかをお知らせします。当該情報をご提供いただけない場合、当社が契約を締結できないことがあります。
当社が服するEEA又はUKの法的義務の遵守:個人情報は、取引記録の保存等、当社の法的義務を遵守するために取り扱われることがあります。場合によっては、法定の義務を遵守するために、お客様の個人情報が必要となることがあります。
当社の正当な利益のため:当社は、お客様の権利、自由及び利益によって上回られない範囲で、当社の正当な利益を追求するために個人情報を取り扱うことがあります。
お客様の同意に基づく場合:当社は、例えば(法令上必要とされる場合)マーケティング関連の通信、アンケート、ニュース及び最新情報をお送りするため、お客様の同意に基づき、お客様に関する個人情報を取り扱うことがあります。個人情報の取扱いがお客様の同意に基づく場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。撤回方法については、上記の「 お客様の選択肢 」、又は下記の「 お問い合わせ 」をご参照ください。
利用及び取扱いの目的並びに法的根拠。当社は、以下に定める目的のため、また以下に記載する法的根拠に基づき、個人情報を利用します。
サービス及びサポート。当社のサービスを提供・運営し、お客様によるサービスのご利用に関して連絡を取り(メール、電話、テキスト/SMSメッセージによる連絡を含みます)、トラブルシューティング及び技術サポートを提供し、お客様のお問い合わせに対応し、その他これらに類似するサポート目的のために連絡を行います。(法的根拠: お客様との契約の履行。お客様の雇用主が当社と契約を締結した場合、又は契約締結前の措置を講じるよう当社に求めた場合、法的根拠は、期待に応え、当社の事業を拡大するために当該契約又は要請を効率的に管理することにおける当社の正当な利益となります。)
分析及び改善。利用者が当社サービス及びその他の当社製品・提供物にどのようにアクセスし、これらをどのように利用しているかをよりよく理解するため、並びにその他の調査及び分析目的(当社のサービス及び事業運営を評価・改善し、サービス及びその機能を開発し、社内の品質管理及びトレーニングを行うことを含みます)のために利用します。(法的根拠: 当社の事業を拡大し収益を増加させるために、当社の製品及びサービスを改善することにおける当社の正当な利益。)
カスタマイズ及びパーソナライズ。位置情報に応じたカスタマイズやパーソナライズされたヘルプ・案内の提供を含め、当社がサービス上で送信又は表示するコンテンツをお客様に合わせて調整し、その他の方法でお客様の体験をパーソナライズするために利用します。(法的根拠: 当社の事業を拡大し収益を増加させるために、当社の製品及びサービスに関する利用者の体験を改善することにおける当社の正当な利益。)
マーケティング。マーケティング及び販促目的のために利用します。例えば、ニュースレターその他のマーケティングコンテンツ、Atlasのイベント、技術及び新たな提供物に関する情報、並びにお客様が登録された受信を希望するその他の情報など、当社サービスに関する情報をお送りするために利用します。(法的根拠: 法令上必要とされる場合には、お客様の同意。 その他の場合には、当社の事業を拡大し収益を増加させるために、当社の製品及びサービスを宣伝することにおける当社の正当な利益に依拠します。)
メールエンゲージメントの追跡。トラッキングピクセルを使用して、お客様が当社のマーケティングメールを開封したかどうか及びいつ開封したか、並びにどのリンクをクリックしたかを測定し、エンゲージメントを把握し、当社のコミュニケーションの関連性を向上させるために利用します(法的根拠:必要とされる場合のお客様の同意。例えばフランス及び広くEEA域内の受信者について必要とされます。この同意は、マーケティングメール受信への同意とは別個のものであり、いつでも撤回することができます。)
広告。当社は、お客様について把握した情報を、第三者ウェブサイト上で当社サービスを広告する際の支援、及び各種プラットフォームにおける広告キャンペーンの成果を評価する際の支援のために利用することがあります。(法的根拠: 当社との関わりを促し事業を成長させるために、当社の広告の関連性を向上させることにおける当社の正当な利益。)
調査及びアンケート。市場調査又は利用者満足度調査等の目的で、アンケート及び質問票を実施するために利用します。(法的根拠: 当社のサービス、製品及び広告の関連性を向上させ、サービス及び製品を改善し、当社との関わりを促すことにより事業を成長させることにおける当社の正当な事業上の利益。)
イベントの企画及び運営。他の参加者とのマッチング等、イベントの企画及び運営目的のために利用します。(法的根拠: 期待に応え、当社の評判を維持するために、イベントが関心及び参加を喚起し、適切に運営されるようにすることにおける当社の正当な利益。)
イベント参加の管理。登録、出席、及び関連イベント・サービスに関するご連絡を含む、イベントの企画及び運営目的のために利用します。(法的根拠: お客様の登録を管理するための契約の履行。お客様の雇用主が登録した場合、法的根拠は、期待に応え、当社の事業を拡大するために、イベント参加を効率的に管理することにおける当社の正当な利益となります。)
セキュリティ及び権利の保護。当社サービス及び当社の事業運営を保護し、当社又は当社の利害関係者の権利を保護するため、並びに不正行為、無権限のアクティビティ及びアクセスその他の濫用を防止・検知するために利用します。また、違法行為、詐欺の疑い、何人かの安全若しくは法的権利に対する潜在的な脅威に関わる状況、又は当社利用規約への違反に関して、調査、防止若しくは措置を講じる必要があると当社が判断する場合にも利用します。(法的根拠: 適法な方法で事業を遂行し、当社並びに当社の利害関係者及び該当する場合には社会全体の権利利益を確立し、行使し、及び防御することにおける当社の正当な利益。)
コンプライアンス及び法的手続;訴訟。司法手続の一環としての対応を含め、適用される法令上又は規制上の義務を遵守するため、召喚状、令状、裁判所命令その他の法的手続に対応するため、又は法執行機関若しくは政府当局からの正式若しくは非公式の調査若しくは要請の一環として利用します。当社が関与する紛争若しくは訴訟その他の法的請求若しくは手続との関係で、当社の権利利益を確立し、行使し、又は防御するために利用します。(法的根拠: EEA又はUKの法的義務の遵守。当該義務に服さない場合、又はEEA若しくはUK以外の法的義務に服する場合は、適法な方法で事業を遂行し、当社並びに当社の利害関係者及び社会全体の権利利益を保護することにおける当社の正当な利益に依拠します。)
監査、報告及びその他の内部業務。財務、税務及び会計に関する監査、並びに当社の事業運営、プライバシー、セキュリティ及び財務に関する内部統制、リスク及び法令遵守状況に関する監査及び評価を実施するため、当社の一般的な事業、会計、記録管理及び法務機能のため、並びに適切な事業記録を維持し、会社の方針及び手続を実施するために利用します。(法的根拠: パフォーマンス指標を改善し、収益性を維持するために、当社の事業を効率的に運営することにおける当社の正当な利益。)
一般的な事業運営支援。事業譲渡、合併、買収、組織再編、破産手続、資金調達その他の事業取引を評価・実施するため、並びに当社の事業、会計、監査、コンプライアンス、記録管理及び法務機能を運営するために利用します。(法的根拠: 当社の事業を効率的に組織することにおける当社の正当な利益。)
B. お客様の個人情報に関する権利
GDPRは、適用法令に定める条件又は制限に従い、お客様の個人情報に関して一定の権利をお客様に付与しています。
アクセス権。当社によるお客様の個人情報の取扱いに関する情報を入手し、また、お客様の個人情報へのアクセス及びその写しを入手する権利。
訂正権。お客様の個人情報の不正確な内容を更新、補完又は訂正する権利。
消去権。お客様の個人情報を消去させる権利。
データポータビリティの権利。お客様の個人情報の機械可読な写しを入手し、又は当社にこれをお客様が選択する他の管理者に移転させる権利。
制限権。お客様の個人情報の取扱いを制限する権利。これは、当社がお客様の個人情報を保存する以外の方法でこれ以上取り扱わないことを意味します。
同意の撤回。お客様の個人情報の取扱いに対する同意を撤回する権利。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
• Objection. You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, to the processing of your personal information. |
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下記の「 お問い合わせ」にて、お客様の権利の行使方法についての情報をご確認ください。
また、お客様は、お客様の常居所地、勤務地、又はお客様の権利の侵害若しくは違反があったとされる場所を管轄する、関連するデータ保護当局に対して苦情を申し立てる権利も有しています。EEA各国の当局の一覧は、こちらでご確認いただけます: Our Members | European Data Protection Board (europa.eu)。UKの当局は、こちらでご確認いただけます: Contact us | ICO
C. 国際的なデータ移転
当社は、個人情報をEEA域外の国、特に、欧州委員会により個人情報保護の十分性が認められていない米国に移転します。
Atlasグループ会社間の移転は、欧州委員会又はICOにより承認されたEEA/UK標準契約条項に基づき実施されます。サービスプロバイダーその他の第三者への移転は、標準契約条項の遵守に関する受領者の対応に従って、当該個人情報の対象となる本人の同意に基づいて、当該本人との契約を履行するため若しくは当該本人の利益のために必要な範囲で、契約締結前の措置を講じるために必要な範囲で、又はその他適用法令上許容される方法で行われます。標準契約条項の写しの入手方法については、下記の「 お問い合わせ」をご参照ください。
D. お問い合わせ
権利を行使されたい場合は、当社のオンライン請求ポータルからお手続きいただけます。また、本通知又は当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください。
EEA
Elements Global Services Spain SL
World Trade Center, Muelle de Barcelona, edif. Sur, 2a planta, 08039 Barcelona, Spain
電話: +34 93 545 11 57
メール: compliance@atlashxm.com
UK
Atlas Technology Solutions UK Limited
35 New Broad Street, EC2M 1NH London, Middlesex, England, United Kingdom
電話: +44 20 3989 6300
メール: compliance@atlashxm.com
US
Atlas Technology Solutions, Inc.
300 South Wacker Drive, Ste 1680, Chicago, IL 60606
United States
電話: +1(312) 392-0145 又は +1(800)827-4660
メール: compliance@atlashxm.com