Conceptos básicos sobre Employer of Record (EOR): preguntas frecuentes
Si tu empresa está deseando expandirse globalmente pero no está segura de cómo proceder, los servicios de Employer of Record (EOR) pueden ser la solución que estás buscando.
Hace poco, Rick Hammell, CEO de Atlas, trató las preguntas más buscadas en torno al sector EOR, desmitificando las complejidades de la solución y desvelando sus ventajas.
Ya seas una pequeña, mediana o gran empresa -no importa el sector o la fase de crecimiento global en la que te encuentres-, un socio de EOR puede ayudarte a llegar más lejos y ser más competitivo en cualquier parte del mundo.
1. ¿Qué significa EOR?
Cuando las empresas desean expandir sus negocios y contratar personal cualificado en países extranjeros en los que carecen de entidad jurídica, la mejor manera y la más conforme con las normas es asociarse con un Employer of Record, que actúa como empleador legal en su nombre.
¿Qué significa esto?
Bueno, no tienes una entidad legal y quieres ser totalmente conforme en ese país. Puede que pienses en contratar talento como autónomos, pero hay muchas normas y reglamentos para hacer negocios en esos países. Por eso, un EOR te ayudará a cumplir todas las normas, porque actuamos como empleador legal en tu nombre y nos encargamos de todos los aspectos administrativos, desde los recursos humanos y los contratos de trabajo hasta las nóminas y la gestión fiscal.
2. ¿Cuáles son las ventajas del Employer of Record?
Utilizar un EOR tiene varias ventajas, las más destacadas son:
Rapidez de comercialización: la creación de una entidad puede llevar entre cuatro y doce semanas, dependiendo del país en el que se expanda. Con un socio EOR puedes incorporar a un empleado en cuestión de días.
Riesgo: el proceso de creación de una entidad en un país extranjero es complejo. Hay que contratar abogados y contables, hay que declarar impuestos mensual, trimestral o anualmente. Con un Employer of Record, no tienes que hacerlo. Nosotros gestionamos todo el riesgo porque ya estamos establecidos en un país por ti.
Rentabilidad: también hay que tener en cuenta la cantidad de dinero que tendrías que invertir para crear una entidad en un país determinado: capital social, aspectos jurídicos y contables. Un Employer of Record, especialmente un Employer of Record directo como Atlas, ya tiene todo eso establecido por ti. Tu empresa podrá aprovechar las ventajas de esta perspectiva para ampliar el negocio de forma más rentable, rápida y precisa.
Escalabilidad: un EOR es un gran empleador, por lo que puede ofrecer prestaciones a los empleados del nivel de empresas del Fortune 500, ya que agregamos todos los empleados del lugar de trabajo que tenemos para todos nuestros clientes cuando salimos al mercado para obtener seguros médicos, dentales, oftalmológicos y de pensiones. Por ello, puedes aprovechar estas ventajas para atraer y retener talento asociándote con un Employer of Record.
3. ¿Qué implicaciones fiscales tiene el uso de un EOR?
Siempre surgen dudas sobre la exposición de un establecimiento permanente (EP) cuando se utiliza un Employer of Record. Atlas recomienda encarecidamente hablar con sus contables fiscales en el lugar donde usted hace negocios.
Sin embargo, un Employer of Record le exime de esa responsabilidad porque usted no está creando nexo como Employer of Record como empleador establecido en ese país.
Los contratos de trabajo son firmados por el Employer of Record, por lo que los impuestos, nóminas o planes de pensiones son pagados por el Employer of Record, podemos protegerle de la exposición de PE y de las implicaciones fiscales de hacer negocios en ese país.
4. ¿Cuál es la diferencia entre EOR global y PEO?
Atlas fue el primer Employer of Record en acuñar el término cuando el resto del sector aún lo denominaba PEO global. La razón por la que acuñamos el término fue que la definición de PEO, que en realidad significa "organización profesional de empleadores", significa que hay dos empleadores legales que emplean a una persona en un país determinado.
En muchos países, eso es ilegal porque el gobierno quiere saber quién es el único responsable del empleado en lo que se refiere a impuestos, pago de pensiones o responsabilidad si algo le ocurre al empleado. Employer of Record es la parte que asume toda la responsabilidad y es el único empleador en ese país.
Nuestros clientes son las empresas, que tienen el derecho de gestión, dirección diaria y representación de una empresa. Pero cuando se trata de contratos, nóminas, impuestos, responsabilidades, el Employer of Record es el único empleador en un país determinado.
5. ¿Es legal el Employer of Record?
La respuesta corta es sí, pero siempre hay un poco más detrás. Cada país tiene sus propias normas o reglamentos en materia de Employer of Record, y si no las tiene, tienden a orientarse más hacia la normativa sobre estatutos de trabajadores, dada la proximidad con el trabajo temporal.
La diferencia entre la contratación de personal y el Employer of Record es que no hay empleo temporal. El Employer of Record es siempre un empleo a tiempo completo, con prestaciones a tiempo completo, y los empleados tienen todos los derechos de un empleado a tiempo completo.
No todos los países lo han regulado - tiende a estar más orientado a su personal, las normas de arrendamiento y reglamentos. Es importante que trabajes con un Employer of Record que entienda las diferencias y la forma en que se desenvuelven alrededor del cumplimiento normativo en los diferentes países.
La figura del Employer of Record es todavía muy reciente en todo el mundo y, a medida que se va definiendo e incorporando a la legislación, es importante que te asocies con un EOR que te mantenga al día y te explique cómo hacen negocios en un país determinado.
6. ¿Qué sectores utilizan Employer of Record?
La respuesta es que todos los sectores pueden utilizar Employer of Record, en función de cómo deseen contratar y retener al talento en todo el mundo. Por lo general, vemos que la tecnología y las biotecnologías, o cualquier industria que esté contratando un tipo de función de ventas o gestión de cuentas, suelen ser el primer empleado en un país.
Pero también estamos empezando a ver grandes organizaciones que quieren retener el talento utilizando los servicios de EOR. Todos conocemos el término "la guerra del talento" y mantener y retener el talento ha sido un poco una lucha para muchas empresas.
Los empleados quieren moverse. No quieren trabajar en oficinas, quieren trabajar donde quieran trabajar. Muchas empresas han acudido a Atlas y han dicho: "No quiero establecer una entidad en un país determinado, pero quiero retener a este empleado realmente importante para nosotros. ¿Cómo puedo hacerlo?".
Asociarse con un Employer of Record lo permite y, así, empresas de todos los tamaños, desde las pequeñas a las medianas, pasando por las grandes organizaciones, y en todas las facetas de las industrias, están descubriendo que el Employer of Record ofrece las ventajas, la flexibilidad para poder utilizar nuestros servicios y retener el talento.
7. ¿Cómo elegir al Employer of Record adecuado?
Es muy importante que, a la hora de elegir cómo asociarse con un Employer of Record, te hagas algunas preguntas:
¿Cuánto tiempo lleva este Employer of Record en el negocio? Ha habido muchos Employer of Record emergentes que están muy centrados en la tecnología, pero no saben cómo hacer negocios en ese país determinado. Si la expansión mundial fuera fácil, todo el mundo lo haría, pero no lo es. Asóciate con un Employer of Record que realmente entienda las normas y normativa, cómo incorporar y dar de baja, y mantener a los empleados en un país determinado.
¿Cuál es el tamaño de este EOR? Los Employer of Record más grandes pueden ofrecerte muchas más ventajas, manteniendo tus costes bajos para permitirte tener más flexibilidad para encontrar y retener talento.
¿Cómo operan? ¿Opera en un solo país? ¿Tienen empleados y talento en los países donde los necesitas? ¿Tienen capacidad lingüística? ¿Disponen de tecnología? ¿Comprenden las culturas a las que prestan apoyo?
El término que nos gusta utilizar es "glocal": nos gusta ser globales, pero locales. Y eso es muy importante, porque no se trata sólo de dar servicio a nuestros clientes, sino también a los empleados en el lugar de trabajo y proporcionarles una experiencia que se ajuste a las expectativas de tu organización.
Cuando te asocies con un Employer of Record, asegúrate de plantearte estas preguntas:
¿Cómo van a colaborar contigo?
¿Cómo van a apoyar tu negocio?
¿Cómo pueden ayudarte a crecer?
¿Cómo pueden ofrecerte una gran experiencia con tus empleados?
8. ¿Cuál es el futuro de los servicios de Employer of Record?
Los EOR han llegado para quedarse. Las empresas buscan flexibilidad para retener el talento o encontrarlo en todo el mundo. Un Employer of Record les da esa flexibilidad. Lo más importante es que las pymes serán más competitivas. Antes del Employer of Record, las pequeñas empresas no podían expandirse fácilmente. Hoy, con un Employer of Record, tienen la posibilidad de hacerlo en muchos países, no sólo en uno.
¿Cómo va a evolucionar? En parte, gracias a la tecnología. En parte, gracias a la localización. Y en gran medida, a través del servicio. Es importante que los EOR recuerden que no se trata sólo de tecnología. Trabajamos en un entorno humano. Los recursos humanos son la base de lo que hacemos. La tecnología basada en el servicio es el futuro del Employer of Record y Atlas sigue evolucionando con ella.
Pensamos no sólo en cómo ofrecer una experiencia a nuestros clientes, sino también en cómo mejorar constantemente la experiencia de los empleados cuando trabajan con nuestros clientes y dentro de nuestras plataformas. Seguimos evolucionando a medida que evolucionan las empresas. Y a medida que evolucionan las relaciones con los empleados, seguimos pensando en cómo seremos dentro de 5 o 10 años. Es importante que las empresas también piensen en ello.